チケットファンとは？

「チケットファン」は、サンケイリビング新聞社が運営する各種チケットのブッキングサイトです。サイト上で買いたいチケットが見つかれば、インターネットを通じていつでもどこからでも申込みが可能です。購入したチケットは、事前にご登録いただいた住所へ配送、もしくはファミリーマート、セブン−イレブンで発券することができます。

「チケットファン」は、２００５年４月６日から、より一層のサービス向上と会員セキュリティアップを目指すため「イープラス」のシステムを利用した新「チケットファン」サービスを開始しています。

はじめに「チケットファン」の仕組みを簡単にご説明いたします。

  1. チケットについて

    「チケットファン」は、「イープラス」のシステムを利用してチケットを販売します。

  2. 探し方

    「チケットファン」では、いくつかのチケット検索方法を用意しました。
    キーワードで検索、キーワードを入力してジャンルで検索、エリアで検索、公演日で検索、または「公演一覧」からジャンルで検索できます。

  3. 価格

    「チケットファン」では、ご利用される皆様が少しでもお求めやすいように、ディスカウントチケットを多く揃えました。なお購入には１件の申込みにつき、配送時には「配送手数料＋システム利用料＝６００円（税込・チケット代金合計に含まれます）」、ファミリーマートおよびセブン-イレブン発券時には「システム利用料(チケット1枚につき210円/税込・チケット代金合計に含まれます)+発券手数料(チケット1枚につき105円/税込・発券時に店舗でお支払いいただきます)」が必要となります。また、支払い方法が「コンビニ(ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、サークルK・サンクス)」または「ATM(ペイジー決済)」および「ネットバンキング」の場合は、お申込み1件につき振込手数料210円〜410円がかかります。なお、プレオーダーでチケットがご用意できた場合は、チケット1枚につき、0〜1000円の手数料が上記に加算されます。

  4. 受取りについて

    「チケットファン」販売のチケットは、「イープラス」から配送、もしくはファミリーマート、セブン-イレブンで発券することができます。なお、公演によっては配送のみとなり、その場合公演日の10日前までに発送いたします。また、支払い方法が「コンビニ」で「ファミリーマート発券」を選択した場合は、支払いはファミリーマートのみとなります。同様に「セブン-イレブン発券」を選択した場合、支払いはセブン-イレブンのみとなります。

  5. お支払い

    「チケットファン」では、クレジットカード、コンビニ(ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、サークルK・サンクス)、Pay-eazy（ペイジー）対応ATM、ネットバンキング、ｅLIOカード(ICチップ、Felicaフェリカ搭載のソニーファイナンスインターナショナルカード）が選択できます。（決済時期によっては、チケット到着以前にカード会社からの請求が発生する場合があります）
    ＞＞受取り＆お支払いを図解で説明

  6. 返品について

    「チケットファン」では、申込み後の返品、交換はできません。

  7. 安全と信頼

    「チケットファン」では、個人情報保護法に基づき適正な個人情報の安全保護をいたします。詳しくは「チケットファン会員規約」「プライバシーポリシー」をご覧ください。また、お客様との通信は，ＳＳＬ暗号化通信にて対応しています。この暗号化システムにより、クレジットカード情報等の登録情報送信の安全性を確保しています。

買いたい方へ。

チケットの購入は、「チケットファン」会員に登録され、「チケットファン会員」になることが条件となります。初めての方は、まず「チケットファン会員」のご登録をお願いします。チケットの購入は、「イープラス」のシステムを利用していますが、既に「イープラス」の会員の方も改めて「チケットファン会員」のご登録をお願いします。登録されますと、９桁のお客様番号が発行されます。後々の購入手続きに必要となります。大切に保管してください。また、インターネットで会員登録されたお客様番号は、お電話での申込みには使用できません。

※お申込みいただくには以下の環境が必要です。

  • OS：WindowsXP/2000/MacOSX
  • ブラウザその他：
    • ・InternetExplorer6.0以降（文字サイズ：小〜大）
    • ・FireFox1.5以降、Safari1.2以降
    • ・Macromedia Flash Player7以降

（WindowsVista / InternetExplorer7については動作環境確認中となっております。ご了承ください）

なお毎月第1・第3木曜日 A.M.2:00〜A.M.8:00はシステムメンテナンスを行っておりますため、弊社サイトをご利用いただけません。【ファミリーマート、セブン-イレブン】での代金支払い、チケット発券も下記時間帯はご利用いただけません。

  • ・ファミリーマート：毎月第1・第3木曜日 A.M1:25〜A.M.8:00
  • ・セブン-イレブン：毎月第1・第3木曜日 A.M2:00〜A.M.8:00

お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承ください。

〜使い方〜

  1. チケット検索欄にて公演名等のキーワードで探す、キーワードを入力してエリアで探すのも良し、その他、リビング紙掲載の公演一覧をチェックするなど、ご自由にサイト内をご覧ください。
  2. 欲しいチケットが見つかったら、個別チケットの詳細ページへ。ここで各種情報をチェックし、
    納得いただきましたら「詳細/申込み」ボタンを押してください。
  3. ご希望の席種、枚数を入力し、間違いがなければ「申込み」ボタンを押してください。
  4. 購入金額は、チケット代のほかに各種手数料が加算されます。手数料についての詳細は「よくある質問＆お問合せ」内の
    「手数料はいくらかかりますか」項目をご参照ください。
  5. お支払いは、クレジットカード、コンビニ(ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、サークルK・サンクス)、Pay-eazy（ペイジー）対応 ATM、ネットバンキング、ｅLIOカード(ICチップ、Felicaフェリカ搭載のソニーファイナンスインターナショナルカード）が選択できます。（決済時期によっては、チケット到着以前にカード会社からの請求が発生する場合があります）

プレオーダー（抽選）販売チケットの申込みについて

一部人気チケットについて、プレオーダー販売を行う場合があります。希望される方が多く申込み者全員にチケットがご用意できない場合は、抽選となるシステムです。

  1. 指定したプレオーダー期間内にチケットを申込みください。通常１公演の申込みにつき、４枚まで、１回の申込みとさせていただきます。
  2. 抽選結果は、指定された期間内に、登録されたメールアドレス宛に配信させていただきます。メールが未着の際は「申込み状況照会」にて、抽選結果確認期間内に必ずご確認ください。なお当選後のキャンセルや変更はできません。
  3. 座席の位置も抽選で決定いたします。申込みした時期・順番によって、抽選の結果や座席の場所が変わることはありません。