プライバシーポリシー

株式会社サンケイリビング新聞社（以下「弊社」といいます）が運営する「チケットファン」サービス（以下「本サービス」といいます）での、お客様のご連絡先、氏名等の個人を特定し得る情報の保護について、下記のように定めます。

  1. 本サービスご利用にあたり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容などの会員の情報、ならびにチケットの購入履歴やサービスの利用履歴などの会員に関する履歴（以下これらを総称して「個人情報」とします）を、弊社及び、イープラスに記録することをご了承いただきます。
  2. 弊社は、会員よりご提供を受けた個人情報を、下記の目的に利用させていただきます。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、会員の同意を得るものといたします。
    （1）チケットおよび商品・サービスの販売（受付・代金決済・発送または当日引換等）ならびにそれに付随する電子メール・郵便・電話等による案内（規約の発送、公演の変更・中止・追加発売、次回発売、新サービスなどの情報提供）
    （2）チケットおよび商品またはサービスに関するユーザーサポート（お問合せ対応など）
    （3）その他のサービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、各種プレゼントの発送等
  3. 弊社にて個人情報の管理、利用及び提供に従事するものは、法令の規定及び本規定に従い、お客様の個人情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、漏洩、紛失、改ざん等が起きないよう、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払い、その業務を行います。
  4. 弊社は、上記2．に関し、社内体制の構築、施策の実施、その継続的な改善を行います。
  5. 弊社が会員の個人情報を利用、第三者に提供･開示するのは下記の場合に限ります。
    （1）会員の同意を得た場合
    （2）あらかじめ弊社との間で機密保持の契約を締結している業務委託先（以下「業務委託先」）に、弊社の提供する本サービスに関連して、その準備、履行またはアフターサービス等に必要な範囲で提供・開示する場合（業務委託先が弊社からの事前承諾を得て、業務委託先と機密保持契約を締結している再委託先に必要な範囲でさらに提供・開示する場合を含みます。）
    （3）弊社または業務委託先から電子メール等で、会員に情報を提供する場合
    （4）弊社が従うべき法律、条例の適用を受ける場合、法的効力のある要求が第三者からある場合
    （5）会員の個人情報の集計である統計情報をサービス向上や合法的な目的のために使用する場合
    （6）会員及び公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止する為に必要な場合
  6. 弊社は、上記5．に基づき、個人情報の提供、開示等を行う場合、提供、開示先に対して、十分な個人情報の管理を行い秘密の保持を行うよう、契約にて義務づけをいたします。
  7. 弊社または業務委託先は、上記5．(3)に基づき、電子メール等で会員に情報を提供させていただく場合があります。この場合、お客様から情報提供を希望しない旨ご連絡を受けた場合には、それ以降の情報提供を停止いたします。
  8. 弊社が、お客さまから自己の情報について開示、確認、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な範囲でこれに対応いたします。
  9. このプライバシーポリシーに関して質問のある方は、下記までお問い合わせ下さい。

    【問合せ先】
    サンケイリビング新聞社チケットファン事務局
    ticket@sankeiliving.co.jp